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Datenschutzerklärung

Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie Casinoly Casino personenbezogene Daten von Nutzern erhebt, verarbeitet und schützt. Als verantwortungsbewusste Plattform für Online-Glücksspiele legen wir grössten Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und die Einhaltung aller geltenden Datenschutzbestimmungen. Diese Erklärung gilt für alle Dienste und Funktionen, die auf unserer Plattform angeboten werden.

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Casinoly Casino erhebt verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen sicheres Spielen zu ermöglichen und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Bei der Registrierung erfassen wir grundlegende Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Wohnadresse. Diese Angaben sind erforderlich, um Ihre Identität zu verifizieren und sicherzustellen, dass Sie die gesetzlichen Altersvorgaben erfüllen.

Zur Durchführung von Ein- und Auszahlungen benötigen wir Zahlungsinformationen, wobei sensible Finanzdaten ausschliesslich über verschlüsselte Verbindungen übertragen werden. Während Ihrer Nutzung der Plattform protokollieren wir technische Daten wie IP-Adressen, Browsertypen, Geräteinformationen und Zugriffszeiten. Diese Informationen dienen der Systemsicherheit, der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Dienste.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen: zur Vertragserfüllung bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen im Bereich des Geldwäschegesetzes und der Glücksspielregulierung sowie aufgrund berechtigter Interessen zur Gewährleistung der Plattformsicherheit. Spielverhaltensdaten werden ausserdem im Rahmen unserer Verpflichtungen zum verantwortungsvollen Spielen analysiert.

Datensicherheit und Schutzmassnahmen

Der Casinoly Casino Datenschutz basiert auf modernsten Sicherheitstechnologien und -verfahren. Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern erfolgen über SSL/TLS-Verschlüsselung mit mindestens 256-Bit-Standard. Personenbezogene Daten werden auf gesicherten Servern gespeichert, die durch mehrschichtige Firewall-Systeme, Intrusion-Detection-Systeme und regelmässige Sicherheitsaudits geschützt sind.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist streng reglementiert und nur autorisierten Mitarbeitern gestattet, die einer Vertraulichkeitsverpflichtung unterliegen. Wir implementieren das Prinzip der Datensparsamkeit und speichern nur jene Informationen, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind. Regelmässige Sicherheitsschulungen für unser Personal gewährleisten, dass alle Mitarbeiter mit den aktuellen Datenschutz-Standards vertraut sind.

Zur Betrugsprävention und zum Schutz vor unbefugten Zugriffen setzen wir automatisierte Überwachungssysteme ein, die verdächtige Aktivitäten erkennen und melden. Bei Zahlungsvorgängen arbeiten wir ausschliesslich mit zertifizierten Zahlungsdienstleistern zusammen, die höchste Sicherheitsstandards erfüllen.

Weitergabe von Daten an Dritte

Casinoly verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln und nicht ohne rechtliche Grundlage an Dritte weiterzugeben. Eine Datenweitergabe erfolgt ausschliesslich in folgenden Fällen: An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen, wobei nur die für den jeweiligen Vorgang notwendigen Informationen übermittelt werden. An IT-Dienstleister, die unsere technische Infrastruktur betreuen und vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet sind.

Bei gesetzlicher Verpflichtung geben wir Daten an Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder andere staatliche Stellen weiter. Dies umfasst Meldungen im Rahmen der Geldwäschebekämpfung sowie Auskünfte bei behördlichen Anfragen mit entsprechender Rechtsgrundlage. An Dienstleister für Identitätsprüfung und Altersverifikation, um die Einhaltung regulatorischer Anforderungen sicherzustellen.

Alle externen Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschliesslich gemäss unseren Weisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmassnahmen zu implementieren. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder ausserhalb der Schweiz oder der Europäischen Union erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, etwa durch Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse.

Speicherdauer und Löschung von Daten

Die Aufbewahrung personenbezogener Daten erfolgt nach dem Grundsatz der Verhältnismässigkeit und nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die regulären Speicherfristen:

DatenkategorieSpeicherdauerRechtsgrundlage
Kontodaten aktiver NutzerDauer der GeschäftsbeziehungVertragserfüllung
Transaktionshistorie10 Jahre nach KontoauflösungGeldwäschegesetz
Identifikationsdokumente10 Jahre nach KontoauflösungRegulatorische Anforderungen
MarketingeinwilligungenBis zum WiderrufEinwilligung
Technische Protokolldaten12 MonateBerechtigte Interessen
Kommunikationsdaten3 Jahre nach letztem KontaktBerechtigte Interessen

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie haben das Recht, jederzeit die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine vorrangigen rechtlichen Verpflichtungen zur weiteren Speicherung bestehen. Bei Kontoauflösung werden alle nicht mehr benötigten personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht, während gesetzlich aufzubewahrende Informationen gesperrt und ausschliesslich für die vorgeschriebenen Zwecke aufbewahrt werden.

Ihre Rechte und Kontaktmöglichkeiten

Als betroffene Person verfügen Sie über umfassende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten, einschliesslich Informationen über Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, Empfänger und Speicherdauer. Das Recht auf Berichtigung ermöglicht Ihnen die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Angaben in Ihrem Profil.

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, etwa wenn diese für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung erlaubt Ihnen, die Nutzung Ihrer Daten temporär zu begrenzen, während das Recht auf Datenübertragbarkeit Ihnen ermöglicht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.

Sie können jederzeit erteilte Einwilligungen für die Datenverarbeitung widerrufen, wobei die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung unberührt bleibt. Bei Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu. Für die Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zur Datenschutzerklärung können Sie unseren Datenschutzbeauftragten über die auf unserer Webseite angegebenen Kontaktdaten erreichen.

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzbestimmungen verstösst, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Wir bemühen uns jedoch, Ihre Anliegen direkt zu klären und stehen Ihnen für konstruktive Gespräche jederzeit zur Verfügung. Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über die registrierte E-Mail-Adresse oder durch einen Hinweis auf der Plattform mitteilen.