Casinoly logo

Privacybeleid Casinoly

Casinoly hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en respecteert uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met de informatie die wij verzamelen wanneer u gebruikmaakt van onze online gokdiensten. Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming.

Welke gegevens verzamelen wij

Casinoly verzamelt verschillende soorten persoonlijke gegevens om onze diensten te kunnen leveren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Bij registratie vragen wij om identificatiegegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Voor de verificatie van uw identiteit hebben wij kopieën nodig van officiële documenten zoals uw identiteitskaart of paspoort. Daarnaast verzamelen wij financiële informatie met betrekking tot stortingen, opnames en transactiegeschiedenis. Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookiegegevens worden automatisch geregistreerd. Wij houden ook uw spelgedrag bij, inclusief gespeelde spellen, inzetten en speelsessies.

Type gegevensVoorbeeldenDoel
IdentificatiegegevensNaam, adres, geboortedatumAccountbeheer en verificatie
Financiële gegevensBetalingsmethoden, transactiesBetalingsverwerking
Technische gegevensIP-adres, cookiesPlatformoptimalisatie
SpelgegevensSpeelgeschiedenis, inzettenVerantwoord gokken en fraudepreventie

Hoe gebruiken wij uw gegevens

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor verschillende doeleinden die essentieel zijn voor het functioneren van ons platform. Wij verwerken uw persoonlijke informatie om uw account aan te maken en te beheren, zodat u toegang hebt tot onze spellen en diensten. Voor veilig gokken is het noodzakelijk dat wij uw identiteit verifiëren om fraude te voorkomen en te voldoen aan de Belgische wetgeving voor kansspelen. Uw financiële gegevens gebruiken wij uitsluitend voor het verwerken van stortingen en opnames op een veilige manier. Het casinoly casino privacybeleid waarborgt dat wij uw spelgedrag monitoren om verantwoord gokspel te bevorderen en eventuele problematische patronen te detecteren. Technische gegevens helpen ons om de gebruikerservaring te verbeteren en technische problemen op te lossen. Wij kunnen uw gegevens ook gebruiken om u te informeren over bonussen, promoties en updates, waarbij u te allen tijde de mogelijkheid heeft om u af te melden voor dergelijke communicatie.

Beveiliging en opslag van gegevens

Casinoly neemt uitgebreide technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Wij maken gebruik van geavanceerde SSL-encryptietechnologie om alle datatransmissies tussen uw apparaat en onze servers te beveiligen. Toegang tot persoonlijke gegevens is strikt beperkt tot geautoriseerd personeel dat gebonden is aan strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen. Onze servers worden opgeslagen in beveiligde datacenters met meervoudige beveiligingslagen. Wij bewaren uw gegevens alleen zolang als noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht. Na beëindiging van uw account worden uw gegevens verwijderd, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren. Regelmatige beveiligingsaudits en updates zorgen ervoor dat onze beveiligingsmaatregelen up-to-date blijven.

BeveiligingsmaatregelOmschrijvingToepassing
SSL-encryptie256-bit coderingAlle datatransmissies
ToegangscontroleBeperkte autorisatieIntern personeel
FirewallsNetwerkbeveiligingServerinfrastructuur
Gegevensback-upsRegelmatige back-upsDagelijks
Monitoring24/7 beveiligingscontroleContinue bewaking

Uw rechten en controle over uw gegevens

Onder de AVG en de Belgische wetgeving heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U heeft het recht om inzage te krijgen in de gegevens die wij over u bewaren en om een kopie hiervan op te vragen. Als uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u verzoeken om rectificatie. In bepaalde omstandigheden heeft u het recht om uw gegevens te laten verwijderen, ook wel bekend als het recht op vergetelheid. U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens of verzoeken om beperking van de verwerking. Het recht op dataportabiliteit geeft u de mogelijkheid om uw gegevens in een gestructureerd en gangbaar formaat te ontvangen. Voor privacy en veilig gokken kunt u te allen tijde uw toestemming intrekken voor verwerkingen die gebaseerd zijn op toestemming. U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens die vermeld staan op onze website. Wij zullen uw verzoek binnen één maand behandelen. Indien u niet tevreden bent met de manier waarop wij omgaan met uw gegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Cookies en tracking technologieën

Casinoly maakt gebruik van cookies en vergelijkbare tracking technologieën om uw ervaring op ons platform te verbeteren en om onze diensten te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken verschillende soorten cookies: essentiële cookies die noodzakelijk zijn voor de basisfunctionaliteit van de website, functionele cookies die uw voorkeuren onthouden, analytische cookies die ons helpen begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken, en marketingcookies voor gepersonaliseerde advertenties. Via uw browserinstellingen kunt u cookies blokkeren of verwijderen, maar dit kan de functionaliteit van bepaalde onderdelen van onze website beperken. Ons cookiebeleid maakt deel uit van dit casinoly casino privacybeleid en biedt gedetailleerde informatie over elk type cookie dat wij gebruiken, de bewaartermijn en het doel ervan.

Cookie typeDoelBewaartermijnOpt-out mogelijk
Essentiële cookiesBasisfunctionaliteit websiteSessieNee
Functionele cookiesVoorkeuren en instellingen12 maandenJa
Analytische cookiesGebruiksstatistieken24 maandenJa
Marketing cookiesGepersonaliseerde advertenties12 maandenJa